Di PG699, keseronokan bermain mestilah datang bersama tanggungjawab. Kami menyediakan alat, maklumat dan sokongan untuk memastikan pengalaman permainan anda sentiasa dalam kawalan — kerana kesejahteraan anda lebih penting daripada sebarang kemenangan.
Tetapkan had deposit mengikut bajet anda sendiri — harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem kami akan menyekat deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh tamat.
Tentukan berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi. Sistem kami akan memberikan peringatan apabila had masa hampir dicapai dan log keluar secara automatik jika diperlukan.
Tetapkan amaun maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, permainan anda akan terhenti sehingga tempoh had berakhir.
Perlukan jeda? Gunakan ciri rehat permainan untuk menghentikan sementara akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Dalam tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform PG699 selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semua baki dalam akaun akan diproses selaras dengan dasar pengeluaran kami.
Hentikan semua e-mel, notifikasi dan tawaran promosi daripada PG699 dengan satu klik. Anda boleh menyahaktifkan semua komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa sebarang sekatan.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan atau permainan dalam talian sebagai hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan, melarikan diri daripada masalah atau menyelesaikan tekanan hidup. Di PG699, kami percaya bahawa setiap ahli berhak mendapat pengalaman permainan yang selamat, menyeronokkan dan dalam kawalan penuh mereka sendiri.
Konsep ini meliputi pelbagai aspek penting: mengenal pasti had diri sendiri, memahami cara permainan berfungsi, mengenali tanda-tanda amaran awal, dan tahu bila masa untuk berhenti atau mendapatkan bantuan. Permainan bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh bersenang-senang — ia bermakna anda bersenang-senang dengan bijak.
PG699 mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Kami bukan sekadar menyediakan platform permainan — kami turut memastikan setiap ahli mempunyai akses kepada maklumat, alat dan sokongan yang diperlukan untuk membuat keputusan bermain yang sihat dan sedar.
Prinsip utama PG699: Judi adalah hiburan, bukan pelaburan. Setiap wang yang anda gunakan untuk bermain mestilah wang lebihan yang anda mampu keluarkan sepenuhnya — bukan wang simpanan, pinjaman atau keperluan harian.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba — ia berkembang secara perlahan dan sering tidak disedari oleh diri sendiri. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah paling penting untuk mendapatkan bantuan tepat pada masanya. Berikut adalah antara tanda yang perlu anda awasi:
Anda sering melebihi had yang ditetapkan sendiri dan terus bermain walaupun sudah berhasrat untuk berhenti.
Anda bermain lebih banyak untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang, sering kali menjadikan keadaan lebih teruk.
Pekerjaan, keluarga, bil atau keperluan harian mula diabaikan kerana masa dan wang dihabiskan untuk bermain.
Anda menggunakan kad kredit, pinjaman peribadi atau meminjam daripada kenalan untuk meneruskan aktiviti permainan.
Anda berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain.
Permainan menjadi cara untuk melupakan tekanan, kebimbangan, kesedihan atau masalah dalam kehidupan sebenar.
Anda telah cuba beberapa kali untuk berhenti atau mengurangkan permainan tetapi tidak berjaya melakukannya.
Kemenangan menyebabkan euforia melampau manakala kekalahan mencetuskan kemarahan, kemurungan atau kebimbangan yang ketara.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri sendiri, kami sangat menggalakkan anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan PG699 atau menggunakan alat pengecualian diri dengan segera. Tiada keputusan lebih berani daripada mengakui keperluan untuk bantuan.
Jawab soalan-soalan berikut secara jujur kepada diri sendiri. Jika jawapan "ya" melebihi tiga soalan, kami menggalakkan anda mengambil langkah kawalan tambahan atau mendapatkan bantuan profesional.
Pernahkah anda bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti sewa, makanan atau bil?
Adakah anda sering berfikir tentang permainan walaupun sedang melakukan kerja atau aktiviti lain?
Pernahkah anda berasa bersalah, malu atau risau selepas sesi permainan?
Adakah ahli keluarga atau rakan pernah menyatakan kebimbangan mereka tentang tabiat permainan anda?
Pernahkah anda bermain untuk tempoh yang lebih panjang daripada yang anda rancangkan pada mulanya?
Adakah anda merasa teruja atau teruja secara berlebihan apabila memenangi, dan tertekan atau marah apabila kalah?
Ingat — menjawab soalan ini dengan jujur adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Semakin awal anda sedar, semakin mudah untuk mengawal keadaan sebelum ia menjadi masalah yang lebih besar.
Berikut adalah amalan terbaik yang kami kongsikan kepada semua ahli PG699 untuk memastikan pengalaman permainan kekal menyeronokkan dan dalam kawalan:
PG699 memberi perhatian khusus kepada kategori pengguna yang mungkin lebih terdedah kepada risiko permainan bermasalah, termasuk:
Pengguna muda dewasa (18–25 tahun) — Walaupun had umur minimum kami adalah 18 tahun, kami sedar bahawa golongan muda dewasa mungkin lebih mudah terbawa-bawa dengan permainan. Kami menggalakkan ahli dalam kumpulan ini untuk menggunakan alat had deposit dan masa dengan lebih aktif.
Pengguna yang baru mulai — Ahli baru PG699 akan menerima panduan permainan bertanggungjawab sebagai sebahagian daripada proses alu-aluan kami. Kami memastikan setiap ahli baru memahami risiko dan alat kawalan yang tersedia sebelum memulakan permainan sebenar.
Pengguna yang menunjukkan corak berisiko — Sistem pemantauan kami mengesan corak permainan yang menunjukkan tanda-tanda berisiko seperti peningkatan deposit mendadak, sesi permainan yang sangat panjang atau perubahan ketara dalam tingkah laku bermain. Pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif.
Perlindungan kanak-kanak: PG699 menggunakan sistem pengesahan usia yang ketat semasa pendaftaran. Jika anda mempunyai kanak-kanak di rumah, kami mengesyorkan anda menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan peranti anda dilindungi kata laluan untuk menghalang akses tidak sah.
Akses Alat Kawalan
Log masuk ke akaun anda untuk mengakses semua alat kawalan.
Komitmen PG699
Hubungi Sokongan Kami
Pasukan sokongan PG699 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Berbincang secara sulit tentang sebarang kebimbangan permainan anda.
Live Chat SekarangIngat Sentiasa
Semua alat kawalan permainan boleh diakses terus daripada tetapan akaun anda. Berikut adalah panduan ringkas untuk setiap alat yang kami sediakan.
Log masuk → Tetapan Akaun → Had Deposit. Pilih tempoh (harian/mingguan/bulanan) dan masukkan amaun maksimum. Had berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan, bukan dinaikkan, dalam tempoh berkenaan.
Log masuk → Tetapan Akaun → Had Masa. Tetapkan tempoh sesi maksimum. Sistem akan memberikan amaran 10 minit sebelum had dicapai dan log keluar secara automatik apabila masa tamat.
Log masuk → Tetapan Akaun → Had Kerugian. Tentukan amaun kerugian maksimum untuk tempoh pilihan anda. Apabila had dicapai, permainan akan terhenti secara automatik sehingga tempoh berakhir.
Log masuk → Tetapan Akaun → Rehat Permainan. Pilih tempoh rehat: 24 jam, 72 jam, 7 hari atau 30 hari. Dalam tempoh ini akaun anda akan aktif untuk pengeluaran baki sahaja.
Log masuk → Tetapan Akaun → Pengecualian Diri. Pilih tempoh: 6 bulan, 1 tahun atau kekal. Keputusan ini diproses dalam masa 24 jam. Untuk pengecualian kekal, hubungi sokongan kami secara terus.
Log masuk → Tetapan Akaun → Keutamaan Komunikasi. Nyahaktifkan semua e-mel promosi, notifikasi tolak dan tawaran bonus. Perubahan berkuat kuasa dalam masa 48 jam.